1. شروط الاستخدام العامة
- منصة QIPay (المسجلة عبر النطاق
https://qipy.it) هي منصة وسيطة لتقديم الخدمات الإلكترونية وتشمل (تحويل ويسترن يونيون، تحويل Alipay، شراء وبيع العملات الرقمية). - باستخدامك للموقع، أنت تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عاماً، وأنك المسؤول القانوني الكامل عن صحة البيانات المدخلة.
- يُحظر تماماً استخدام المنصة في أي عمليات مشبوهة، أو غسيل أموال، أو تمويل أنشطة غير قانونية.
2. سياسة تنفيذ الخدمات والشفافية
- أسعار الصرف: يتم تحديث أسعار الصرف (السعر الرسمي وسعر السوق) بشكل فوري ولحظي عبر واجهة الموقع بناءً على تقلبات السوق المالية.
- مسؤولية البيانات: العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن مراجعة (رقم المحفظة الرقمية، بيانات مستلم ويسترن يونيون، أو حساب Alipay). المنصة غير مسؤولة عن أي تحويل يتم إلى بيانات خاطئة تزودنا بها.
- وقت التنفيذ: يتم البدء بمعالجة الطلبات فور تأكيد استلام الدفع، وقد تستغرق العمليات بعض الوقت بناءً على شبكات Blockchains أو أنظمة التحويل الدولية.
3. سياسة إلغاء الطلبات واسترجاع الأموال
- الخدمات الرقمية الفورية: بمجرد إرسال العملات الرقمية (Crypto) أو إتمام تحويل Alipay بنجاح، لا يمكن إلغاء العملية أو استرجاع الأموال نهائياً نظراً لطبيعة هذه الشبكات غير القابلة للتراجع.
- الحوالات المعلقة: في حال تم إلغاء طلب تحويل (ويسترن يونيون) قبل الشروع في تنفيذه من قبل فريقنا، يحق للعميل استرجاع المبلغ مع خصم رسوم التحويل والشبكة إن وجدت.
- الأخطاء التقنية: إذا فشل النظام في تنفيذ الطلب بسبب مشكلة تقنية من جانب المنصة، يتم إعادة كامل المبلغ إلى العميل دون أي استقطاعات خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.
